Kontaktieren Sie uns

Bei Cavarioliving legen wir großen Wert auf Transparenz, Sicherheit und einen zuverlässigen Kundenservice. Unser Ziel ist es, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses – von der Produktauswahl über die Bestellabwicklung bis hin zum After-Sales-Service – eine professionelle und kundenorientierte Unterstützung zu bieten.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferungen, Rücksendungen oder Erstattungen haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Unternehmen: Cavarioliving

Adresse:
11300 Us Highway 271 #162
Tyler, TX 75708
USA

E-Mail:
client@cavarioliving.com

Kundendienst-Telefon:
+1 (601) 701-4853

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ)

Unser Kundenservice bemüht sich, alle Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. In der Regel beantworten wir E-Mails innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Bearbeitungszeit für Erstattungen

Nach Genehmigung einer Rückerstattungsanfrage veranlassen wir die Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters abhängt. In den meisten Fällen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Einleitung der Zahlung.

Sollte die Erstattung nach diesem Zeitraum noch nicht eingegangen sein, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter zu kontaktieren. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Unser Serviceversprechen

Kundenzufriedenheit steht bei Cavarioliving an erster Stelle. Deshalb verpflichten wir uns zu:

• Transparenter Kommunikation während des gesamten Bestellprozesses

• Schneller und professioneller Bearbeitung von Kundenanfragen

• Fairen und gesetzeskonformen Lösungen bei Rücksendungen und Erstattungen

• Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen

• Kontinuierlicher Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen auf Grundlage von Kundenfeedback

Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und arbeiten kontinuierlich daran, ein sicheres, komfortables und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie sich für Cavarioliving entschieden haben.